IMERYS的耐火材料、磨料和建筑业务高级副总裁 Philippe Bourg 解释说，虽然在全球大流行期间执行 4000 万欧元的项目无疑是一个雄心勃勃的目标，但我们的团队已加紧迎接挑战。

作为行业的领导者，我们制定了在全球扩展业务的长期战略，因此，我们已经做到了这一点，并在印度委托了一家新工厂。 Imerys 在印度拥有悠久而成功的业绩记录，截止到2020年，该公司拥有 16 个工业基地、8 个销售办事处、800 名员工和 1.5 亿欧元的销售额。在过去几年中，我们的国家主席 Ish Garg 在扩大我们在这一领域的影响力方面发挥了重要作用。在钢铁方面，中国和印度是全球领先的生产国； 我们的耐火材料和建筑与基础设施市场的下一个合乎逻辑的步骤是扩展到这些国家。 由于我们已经扩展到中国，并且已经有 7 家工厂在运营，印度是我们的下一步行动。

我们此次扩张的目标是通过成为世界各地的主要参与者来加强我们在本地和全球的领导地位，巩固我们的市场地位。 通过这个项目，我们的目标是通过更接近当地公司并从当地工人、工程师和合作伙伴的专业知识中受益，从而在印度开发新的市场份额。

该项目始于 2015 年，当时决定购买位于印度东南海岸 Vizag 的土地。 购买土地时的一个重要考虑因素是确保工厂靠近大海，用于进口原材料，以及在印度国内销售的分布。 尽管印度是发展中国家的一部分，但我们认为该工厂的生产是一个机会； 我们希望被视为这个蓬勃发展的国家的早起者，并帮助来自全球的本地的和其他国际参与者，在印度为耐火材料和建筑与基础设施终端市场开发解决方案。

对于耐火材料团队来说，这是我们第一次在印度工作，我们知道这个过程可能与我们习惯的过程略有不同。当我们在欧洲开展项目时，我们可以与我们熟悉的当地承包商和设备供应商合作。但在一个全新的领域，在一个新的大陆上工作时，在标准化程序、劳动力和技能方面，印度市场的特殊性存在许多挑战和许多复杂性，但我们已准备好取得成功。

从第一天起，团队就一直专注于推动这个项目向前发展，但很快我们意识到这样的项目只能由有经验的人来运行，他们了解我们的维护、质量控制、领导力等方法。因此，我们为印度团队组织了培训，他们参观了我们在英国和整个欧洲的工厂。该团队能够与他们在英国的同事进行互动，例如，了解他们、了解设备并了解我们的运作方式。团队之间的这种宝贵的互动在印度的当地劳动力和团队中产生了很多积极的影响，尤其是对我们即将到来的事情。

在大流行之前，我们的项目取得了很大进展，同时这不可避免地给我们带来了更多困难。 因为疫情，我们必须在法国里昂的技术中心设置远程控制，我们的团队每天通过虚拟现实摄像头等技术与印度的同事进行互动，以确保工厂的调试顺利进行。 多年前，如果有人告诉我有一天我们会借助技术远程设备启动工厂，我简直不敢相信这是可能的。但现在的我们可以实现了。

我们如何从法国里昂远程调试我们的 VIZAG 工厂

在整个项目过程中，肯定会出现一些复杂情况，但我在印度的同事真正让我印象深刻的一件事是，他们总是非常积极。 他们总是试图在任何情况下找到积极性； 正是这种力量激励着我，正是这种积极性帮助我们在困难时期坚持下来。 当我在 1996 年第一次访问印度时第一次遇到它时，这种强烈且始终存在的文化特征给我留下了深刻的印象，并让我感到惊讶。

大约 25 年前，我于 1996 年 7 月加入 Imerys，这是我第一次管理这样的绿地项目。 我为我们取得的成就感到非常自豪，我很高兴与这么多才华横溢的同事分享经验，尤其是在这样一个独特的环境中。

当我们计划这样的项目时，客户的需求是我们战略的最前沿。在一个新的国家和地区完成一个工厂将获得丰厚的回报；现在在印度拥有工业基地，与我们现有的商业办公室和技术支持实验室相辅相成，我们比以往任何时候都更接近一些客户。我们新地点的另一个好处是我们能够成为本地市场参与者；由于不需要复杂的物流、进口程序障碍和财务问题，我们能够在保持质量的同时保持成本效益的流程，因为我们使用出口质量标准来维护我们的成果。

印度已经成为我们重要的国家和市场。尽管我们处于起步阶段，但该工厂加强了我们在印度和南亚的地位。它增强了本地协同效应的可能性，并增加了公司在新地区的吸引力，这意味着我们可以吸引本地人才。我们希望继续在印度建设——我们可能只开设了第一家工厂，但曾经有一段时间我们在中国也只有一个工厂，但现在已经扩大到了三个工厂。我们有志于在印度其他州发展我们的业务，以复制在中国发生的故事。对我们来说，这不仅仅是一个工厂，这是对未来的投资，也是我们的长期承诺。

我希望访问可以亲身到印度参加Vizag 工厂的落成典礼；那些帮助完成这个项目的人应该得到认可，因为他们加紧应对我们一路上面临的所有挑战，我们的工厂才能顺利竣工。我们的首席执行官亚历山德罗·达扎 (Alessandro Dazza) 也有望在卫生条件允许的情况下访问，我很高兴他会见我们在印度的所有出色同事，并了解该项目的辛勤工作。作为印度文化的一部分，我期待种植一棵新树，它将代表这一新的努力，并象征着对我们所有人来说都是新的和令人兴奋的事物的诞生。这将是我在这个美丽的国家种植的最特别的树之一，因为我在 20 多年前种植了第一棵树。

特别感谢 Vincent Couty、Olivier Berger、Chris Parr、Segi idicula、Arvind Sigh、Patrick Molitor、Olivier Bernard 及其所有团队，他们在领导该项目和启动商业化方面发挥了重要作用。我期待着我们的未来，我们都很高兴能继续我们在印度的旅程。