市委主要领导到市住建局、菱镁大数据中心、12345政务便民服务热线海城分平台调研工作时强调强化数字赋能 提升服务质效 以高质量政务服务助推全市经济社会高质量发展

9月13日，市委书记陆荐援到市住建局、菱镁大数据中心、12345政务便民服务热线海城分平台调研工作。他强调，要以群众、企业需求和便民利企为导向，强化数字赋能，提升服务质效，不断提高人民群众和企业办事满意度，以高质量政务服务助推全市经济社会高质量发展。

在市住建局，他听取了住建局总体工作情况，重点了解老旧小区改造、物业管理、项目建设等情况。他指出，住房和城乡建设工作关乎群众生活宜居的实现、关乎新型城镇化建设、关乎经济社会发展大局。要积极探索建立党建引领、政府主导、居民自治、专业服务、协商共治的物业管理体制，提升小区居住品质，推动物业管理服务水平和人民群众满意度“双提升”。要加大老旧小区改造力度，提高城市精细化管理水平，持续改善城区人居环境，不断提升城市功能品质和综合承载能力。要聚焦城乡建设领域谋划包装项目，狠抓政策机遇，全力做好“三争取”工作，力争实现“谋划一批、储备一批、实施一批、建成一批”的良好循环，为我市经济社会高质量发展蓄势赋能。要加强房地产规范管理，强化建筑质量安全监管，不断提高市政基础设施建设水平，统筹推进电力、通信、给排水、供热、燃气等城市管网建设，不断提高群众获得感和幸福感。

在市智慧菱镁大数据中心，他听取了中心总体运行情况，详细了解矿山开采、生态修复、企业生产经营和监管平台运行等情况。他指出，菱镁行业整治是菱镁行业实现高质量发展的基础和前提。要严格贯彻落实《辽宁省推进菱镁行业高质量发展实施意见》要求，坚持问题导向、目标导向、节点导向、结果导向，强化源头治理，严格矿权管理，严控开采强度和规模。要深入开展菱镁产业生态环境专项执法和综合整治，依托大数据监管平台，强化矿山计量管理和矿石运输监管执法，严肃查处偷采偷排行为，科学管控矿石开采规模，实现从计划、开采、计量、运输、稽核到加工、销售各环节的全链条监管、闭环式管理，持续规范行业秩序。要扎实推进矿山综合、高效、绿色利用，督促企业严格落实安全生产、生态环保主体责任，不断提升发展质效。各相关部门要保持工作定力，形成工作合力，健全长效机制，压紧压实责任，全力推动菱镁行业高质量发展取得实效。

在12345政务便民服务热线海城分平台数据中心，他听取了近期群众诉求办理总体情况，重点了解群众诉求办结率、群众满意率等情况。他指出，群众诉求办理工作是关系群众切身利益的重要民生工程，要牢固树立“群众之事无小事”理念，坚持“该办的事坚决办、能办的事马上办”，把群众的急难愁盼问题解决好，不断提升社会治理体系和治理能力现代化水平。他强调，要用好12345政务便民服务热线诉求办理平台，深入开展“我为企业解难题、我为群众办实事”大比武活动，把群众诉求办理工作作为践行“两为”的重要抓手，立即行动、限期办结、闭环管理，做到一件一件跟踪、一件一件落实，真正实现让诉求群体有话能说、有事能办、有难有处解决，不断提升群众和企业满意率。要强化大数据赋能，当好参谋助手，加强对热线平台数据的综合分析研判，动态掌握群众诉求热点，分门别类梳理出重点事件、重点领域和重点话题，为党委和政府决策提供数据支撑。要着力化解矛盾，及时归纳总结破解共性问题，专项化解个性问题，推动建章立制，力争把问题化解在萌芽状态，不断提升政务服务能力和水平。

市领导高君、赵旭参加调研。